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    開啟“送送送”模式 快遞小哥“朝六晚九”

    來源:濰坊晚報   發布時間:2022-11-07 09:26:06

      濰坊日報社濰坊融媒訊 今年“雙11”從10月31日晚上8時拉開大幕,快遞業的收派件高峰也隨之提前到來。這段時間,最辛苦的當屬快遞小哥。11月6日,記者跟隨順豐速運快遞小哥宗浩,看看他到底有多忙。最近幾天,工作量翻番,他忙得午飯都顧不上按時吃。過幾天,“雙11”收派件高峰還有一波,快遞小哥們的忙碌將持續。

      宗浩正在取件。

      快遞員宗浩

      派件過程中一路小跑

      心里按照遠近排好了順序

      11月6日早上6時15分許,40歲的宗浩來到位于高新區櫻前街與金馬路交叉口東側路北的順豐速運營業網點,開始了一天的工作。

       早上6時30分許,滿載著快件的貨車來到網點門口,宗浩和同事們把車上的快件全卸下來,立即分揀,將各自片區內的快件分裝到快遞車上。宗浩粗略數了一下,60多個快件,這只是當天上午要派送的,但工作量幾乎趕上平時一天的了。

       準備就緒后,他駕駛著快遞車出發開始派件,記者隨他來到了高新區水岸華府小區。他把這個小區的快件取出來,挨個打電話詢問,只要客戶在家,就上門送件。

       能看出來,宗浩對這個小區非常熟悉。他的快遞車在小區里走走停停,派件過程中他都是一路小跑,忙碌但不忙亂。宗浩說,在看到快件時,他心里就已經按照遠近排好了順序,一條線下來,這樣送件的效率最高。派件過程中,他必須得跑起來,否則這么多根本送不完。

      宗浩正在包裝快件。

      同時使用兩部手機,鈴聲此起彼伏

      路過父母家也沒空進去看看

      在此過程中,宗浩還需要不停收件,他的電話幾乎響個不停。宗浩有兩部手機,三個手機號,像現在這種收派件高峰時期,經常一個電話還沒掛斷,另外一個電話就響起來了。

       “幾年前我剛開始做快遞員時,晚上睡覺夢里都是持續不停接打電話,現在已經習慣了。”宗浩笑著說,快遞員實際上既是體力活,又是腦力活,從拿到快件的那一刻開始,就必須得把最合理的派收件路線安排出來,否則費力又不出活,還干著特別累。

       在該小區22號樓,宗浩去一個客戶家里取了幾個快件,下樓后立即將快件打包好。手里忙活著,宗浩告訴記者,他父母就住在這棟樓上,剛才電梯經過了父母家樓層,但實在抽不出時間過去看看。

      宗浩乘坐電梯經過父母家沒顧上去看看。

      一上午沒喝一口水也沒上廁所

      忙碌到晚上9時以后才能回家

      從早上8時許開始出門派送快件,一直到下午1時許,宗浩的工作終于告一段落,返回營業網點。他粗略數了一下,除了派送60余個快件,還收了30多個。

       宗浩負責的片區不大,但有寫字樓、也有大型農貿市場還有住宅小區,工作量其實非常大。整整一上午的時間,宗浩一口水都沒喝,也沒有上廁所。“幸好我負責的小區有電梯,否則對體力的消耗更大。”

       聊天中記者得知,宗浩家離他工作的地方只有幾百米遠,平時中午還可以回家吃午飯,但這幾天就在旁邊的商店里隨便買點吃的對付一口,“有時候只感覺累,感覺不到餓,但中午飯必須得吃,不然下午支撐不下來。”

       吃過午飯,宗浩還不能休息,需要把上午收來的快件再整理一遍,有些需要再重新包裝,確保能夠及時發出去,這個工作量同樣不小。

       下午2時許,運送下午快件的貨車過來了,宗浩卸車、分揀快件,開啟下午的工作,必須得抓緊時間,一般要忙碌到晚上9時以后才能回家。

       據宗浩介紹,平時他一天的派件數量就在60件左右,但進入11月份后工作量翻番,當天估計要派送超過130件。

      位于高新區的一處德邦快遞營業網點前,快遞小哥正在裝車,準備派件。

      營業網點

      雖然人手增加了三分之一

      個人工作量仍比平時翻番

      受各大電商平臺推出的提前預售模式影響,“雙11”收派件的高峰期大幅度提前。很多電商平臺自10月24日晚上8時開啟預售,10月31日晚上8時開啟付尾款,隨后快件就開啟了派送。“雙11”首個發件高峰期集中在11月1日-11月3日。自11月4日起,市民網購的商品開始集中到達,快遞員的工作量因此大幅度增加。

       順豐速運金華麗營業網點負責人王龍飛介紹,僅“雙11”第一波高峰件數量就比平時增加了一倍多,近幾天由于退貨增多,收件數量還將進一步增加。平時他們這個網點的快遞員一般維持在30個人,為了應對“雙11”,現在增加到了41個人,即便如此,平均到每個快遞員身上,個人的工作量同樣比平時翻番,大家工作非常辛苦。

       從11月11日開始,“雙11”的收派件高峰會再次到來,大約會持續一周多時間。記者還咨詢了城區幾家快遞企業了解到,目前各快遞企業的業務量都已經來到第一波高峰期,營業網點前都堆滿了快件,快遞員的工作量比平時翻番,但大家都在咬牙堅持,只為及時把快件送到市民手中。

      濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖

    責任編輯:平小娜

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